Términos y condiciones generales de contratación

Términos y condiciones de negocios de Bio Cosmetics, S.L. (en adelante, el "vendedor") generales;
Con efectos desde el 7 de abril de 2015

1. Observaciones generales

1.1. Estos términos y condiciones generales serán obligatorios si se declaran en la oferta o en la confirmación del pedido. Cualesquiera otros términos y condiciones del comprador sólo serán válidos si son aceptadas expresamente por escrito por el vendedor y el comprador.

1.2. Todos los acuerdos y declaraciones jurídicamente pertinentes por las partes contratantes sólo son válidos si se hace por escrito.

1.3. Si alguna disposición de estos términos y condiciones generales demuestra ser inválida en su totalidad o en parte, las partes contratantes sustituirán a la citada disposición por una nueva disposición que se acerque lo más posible a la intención jurídico-económica de la disposición inválida.

1.4. La edad mínima para realizar pedidos es de 18 años.

2. Pedidos

2.1. Todos los pedidos deben ser por escrito para ser considerados válidos.

2.2. El vendedor tiene derecho a exigir que el comprador proporcione un pago seguro (garantía bancaria, irrevocable carta de crédito confirmada o prepago).

2.3. Enmiendas y/o cancelaciones de pedidos requieren el consentimiento escrito del vendedor. Los gastos y costos causados por una modificación o cancelación por los clientes serán asumidos por el comprador.

3. Precios

3.1. Los precios se calculan sobre la base de los precios de listas / citas del vendedor válidos en el momento de la recepción del pedido.

3.2. Los precios indicados son netos en euros sin deducciones (como rebaja o descuento), incl. IVA, pero con exclusión de las costumbres y los derechos de importación, salvo error u omisión.

4. Entrega

4.1. Los productos pedidos se entregarán de acuerdo con información proporcionada por el vendedor en la confirmación del pedido.

4.2. Los gastos de envío se especifican a continuación:
- España (Península): Pedidos inferiores a 30 euros: 4.50 euros de gastos de envío. Pedidos superiores a 30 euros se enviarán sin cobrar los gastos de envío
- España (Islas Baleares): Pedidos inferiores a 30 euros: 4.50 euros de gastos de envío. Pedidos superiores a 30 euros se enviarán sin cobrar los gastos de envío.
- No se realizan envíos a las Islas Canarias.

4.3. Exceder la fecha de entrega no da derecho al comprador a cancelar el contrato o exigir una indemnización.

4.4. Sujeto a disponibilidad de stock, todos los artículos se entregan directamente y sin demora. Las entregas se limitan a España. Los plazos de entrega dentro de España son generalmente hasta 5 días hábiles. Si un artículo no está disponible temporalmente, los compradores serán informados por correo electrónico de los plazos de entrega esperados a la dirección de correo electrónico que se haya prestado.

4.5. La fuerza mayor (guerra, huelga, fuego, prohibiciones a la importación, los aumentos de tarifas, restricciones a la importación, etc.) da derecho a ambas partes a rescindir el contrato si la situación se basa en una contingencia fuera del control de las partes y que no podía razonablemente esperar que saber de la contingencia a la fecha del contrato o para evitar o superar sus consecuencias.

4.6. El vendedor tiene derecho a realizar entregas parciales del pedido realizado.

5. Derechos de Autor

5.1. Todos los logos, ilustraciones y representaciones son propiedad de Bio Cosmetics, S.L.  y están sujetas a derechos de autor.

5.2. Todas las imágenes, logotipos, textos, informes y rutinas de programación que se muestran en estas páginas, que han sido desarrollados por Bio Cosmetics, S.L. o que han sido preparados por nosotros, no puede ser copiado sin nuestro consentimiento o utilizados para otros fines. Reservados todos los derechos.

6. Reclamaciones

6.1. Todas las reclamaciones deben hacerse dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega de las mercancías en la dirección del comprador. Pasado este plazo, la mercancía se considera sin defectos.

6.2. El vendedor tiene derecho, a su discreción, a solicitar un reemplazo o un crédito por productos defectuosos. La responsabilidad del vendedor se limita en cada caso a la cantidad facturada por el producto defectuoso.
Quedan excluidas todas las reclamaciones por parte del comprador,, salvo las mencionadas expresamente en este documento, con independencia de su forma jurídica, en particular cualquier reclamación que no se menciona expresamente por daños y perjuicios, reducción o anulación del contrato (rescisión). En ningún caso el cliente tiene derecho a reclamar una indemnización por los daños sufridos por cualquier persona o bienes distintos de la compra.

6.3. El vendedor suministrará los productos con una calidad perfecta. Las variaciones externas leves relacionadas con grosor, el color, tamaño y peso no representan un defecto.

6.4. Desde la entrega hasta el final de la fecha de caducidad incluido en el envase o la fecha recomendad de uso, el vendedor garantiza que los productos entregados están libres de defectos sujetos a un transporte, uso adecuado y correcto almacenamiento. Cualquier otra garantía o responsabilidad, en particular por los daños resultantes, son - si la ley lo permite - excluidos explícitamente.

7. Pago y tarjetas de crédito

7.1. Todos los precios indicados son precios finales, que incluyen el IVA vigente del 21%. El pago de la entrega dentro de España es posible de la siguiente manera mediante tarjeta de crédito.

7.2. Aceptamos MasterCard, VISA y American Express. La totalidad del importe se devolverá como un crédito cuando un pedido se cancela. En el caso de pago a través de la tienda online, los pedidos se cargaran a la tarjeta de crédito incluso cuando el producto solicitado no esté disponible en ese momento.

8. Reserva de propiedad

Las mercancías suministradas seguirán siendo propiedad de Bio Cosmetics, S.L. hasta que se haya recibido el pago completo.

9. Devoluciones

9.1. Los bienes suministrados pueden ser devueltos o cambiados por el comprador en un plazo de 14 días, siempre que sea en su embalaje original y estén en perfecto estado y de reventa. Por favor adjunte una copia de la nota de entrega.

9.2. Los gastos de envío para las devoluciones son a cargo del comprador.

10. Garantía

El vendedor ofrece una garantía de 2 años para los aparatos eléctricos. Esto no incluye los consumibles o baterías, que están sujetas a desgaste normal.

11. Protección de datos

En virtud de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, le comunicamos que sus datos personales serán incluidos en ficheros titularidad de BIO COSMETICS, S.L. La finalidad de los citados ficheros es la realización de los procesos de selección de personal que la empresa en su momento determine. Se le informa que podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, de sus datos de carácter personal mediante comunicación escrita dirigida a la dirección de correo postal (Calle Araquil, núm. 11, 28023 - Aravaca - Madrid) o electrónico a info@biocosmetics.es. Si no recibimos noticias suyas en sentido contrario en el plazo de un mes, entenderemos que sus datos personales son correctos y otorgado su consentimiento para el tratamiento automatizado de dichos datos por BIO COSMETICS, S.L .

11. Ley aplicable, jurisdicción y lugar de ejecución

11.1. Todas las relaciones jurídicas entre las partes contratantes estarán sujetas exclusivamente a la legislación española.

11.2. El único lugar de jurisdicción para cualquier disputa que surja de este contrato es de Madrid, España. Sin embargo, el comprador tiene derecho a presentar una demanda contra el vendedor en el lugar del vendedor.

11.3. El lugar de cumplimiento de todas las obligaciones derivadas del presente contrato es Madrid, España.

Madrid, 7 de abril 2015

Bio Cosmetics, S.L.
C/ Araquil, 1
28023, Madrid